有人说:“一个人的成功,只有20%归于智商,80%则取决于情商。”
情商在社交中的重要性,不言而喻。可是如何提高自己的情商呢?如何深度理解情商呢?就是一个难题了。
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有一句耳熟的话:“情商高,就是会说话。”
海明威却说:“我们用两年学会说话,却要用一辈子学会闭嘴。”
可见,情商高,和说话有关,但更多的行动,是适度的沉默。
1499年,二十多岁的小伙子徐祯卿去拜访学者朱存理。当时,朱存理已经五十多岁了。两个人结为忘年交,谈得很愉快。
朱存理把家里的钱,几乎都用来买书、藏书了,因而日子很穷苦。但是他想买一头驴子,便于外出去寻访有名气的书。一个小小的理想,凭借他本人的力量,难以实现。
但也就是这一头驴子的来龙去脉,展示了当时的人际交往的学问,体现了做人的情商。
一晃,驴子的故事已经过了五百多年了,当时对于今天的我们如何为人处事,很有借鉴意义。
01
有一种高情商,是人与人的共情力。
徐祯卿是江南四大才子之一,但是家庭并不富有,为了读书和考取功名,已经揭了家里的老底。
他灵机一动,想到了“筹资”的方法。在古代,很多有影响力的人,举着牌子,挨家挨户去收钱,然后修建了拱桥和寺庙。
“朱君性父,白首穷儒。宴息中林,时思放迹。萧闲布褐,自爱骑驴......”洋洋洒洒地写下一张倡议书,然后发放给当地的爱心人士。
一石激起千层浪。大家都觉得,朱存理这个人,着实不容易,他的困难,应该帮一帮。于是慷慨解囊的行为,就顺理成章了。
人与人交往,最难得是——站在对方的角度去思考、理解问题。
当你想一想对方的处境,就会知道,为什么会做出“这样那样”的举动了。
知道了别人的想法和行动,你送给对方的礼物,就恰如其分;你说的话,就直通心灵;你给的眼神,就是给予温暖和鼓励;你讲的道理,会容易接纳。
比方说,你遇到一个为孩子读书发愁的人,应该给他一些学习方法,说一说他家的孩子有什么优点。
把“你”当成“他”,就能共鸣了,感情就能互通。
02
有一种高情商,是创造有趣的生活。
捐款有了眉目,如何打造一次有趣的捐款呢?文人们想了很多办法。
为了记录这次好事,徐祯卿拿出一个本子,让做好事的人“留言”。大家绞尽脑汁,写出了很多有趣的话。
一位要外出的学生,写道:“董淞分赆五十分。”
一个财主写道:“张钦助米一石。”
留言五花八门,并且谁和谁的留言,都不会一模一样。时隔百年,人们看到这些留言,仍旧很有乐趣。
“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,这就是情商所在。
人与人打交道,不要太刻板了,也不要太多的规矩。要多一些旁敲侧击,制造一些有趣的话,一些有趣的典故,发挥自己的幽默感。
孔子在教育学生时,还说“杀鸡焉用牛刀;朽木不可雕也”,可见情商之高。
03
有一种高情商,是不动声色的善良。
并不是所有的名人,都很富有。
比方说,当时的才子唐伯虎,因为卷入了考试舞弊的事件,导致仕途不顺,家庭也穷困。他很长时间,靠卖画为生,一日三餐还靠朋友周济。
站在人群里,唐伯虎显得卑微,但是他默默地拿出了一套书——《岁时杂》,算是捐款。
秀才钱同爱摸了摸口袋,拿出了六钱百金。
如果不深入去研究历史,估计没有人知道,在记录本上的那些小人物吧。但是他们的爱,足以感动一大片的人。
在《红楼梦》里,刘姥姥是一个小人物,但是她的情商很高,主要体现在“滴水之恩,涌泉相报”上。她把家里的萝卜白菜,送到贾府,还说:“我家吃不完。”
从生活的角度来看,刘姥姥家庭穷,她需要用这些菜去换钱。但是她却没有这样做,而是让“贾府的人”心安理得地收下自己的回报。
大张旗鼓地帮助一个人,这是低情商的表现,甚至会让被帮助的人很厌恶。
真心去帮一个人,你一定会和对方很友好,像亲人一样。这样的行为,放到任何人身上,都是一辈子的真情。
04
有一种高情商,是传承优秀的人品。
朱存理看到徐祯卿送来的驴子,非常感动。家人牵着驴子,也是喜上眉梢。
若干年之后,有一个叫仇英画家,通过绘画的形式,把这个故事记录下来。他画了《朱君买驴图》。
时光如白驹过隙,画家的画已经发黄了,但是一直受到人们的关注。
画家朱之蕃、文学家沈宏度、历史学家杨守敬等人,都在画上留下了墨宝,歌颂美德。从明朝到清朝,很多人记住了这段不算大事的大事。
汪国真说过:“一个永不欣赏别人的人,也就一永远也不被别人欣赏的人。”
人与人交往,“取长补短、去恶存善”,就能够体现群体的美好。如果你要依靠群体,就应该看群体的长处。
一个眼睛很污浊,内心很肮脏的人,看谁都不顺眼,压根就没有办法与人相处。一个积极发现别人光芒的人,就能把群处的好处,带给更多的人。
你给做好事的人点赞,也是“赠人玫瑰,手留余香”;你记录别人的好事,那么别人同样会感激你。
所谓高情商,就是值得我们弘扬和继承的“情感互动”,是你留给大家的一种精神。爱在你的世界里延续,那么你会得到很多人的爱。
05
所谓情商,就是和别人交流的能力,将心比心的能力,以及得到别人信任的能力,管理情绪的能力。
高情商,不是假惺惺地说话和讨好,也不是故意亮出自己的优秀,而是源自内心的朴素,守住人的良好本性。
待人有情有义,社交有商有量,你也能收获不一样的人生。
作者:布衣粗食。
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